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- Nous vous garantissons toujours le meilleur tarif !
- Les enfants de 0 à 3 ans séjournent GRATUITEMENT
- 10% de réduction sur les services de l'espace bien-être
- Vous dormez en pleine nature, dans différents types d'hébergement
- Vous choisissez la plage que vous préférez : galets, graviers et sable
FAQ
FAQ : Questions fréquentes Girasole Eco Family Village
Réponses utiles
Pour lever tous les doutes sur vos vacances
OÙ SOMMES–NOUS
Notre village vacances est situé à Marina Palmense, dans la province de Fermo, dans la région des Marches, et se trouve directement au bord de la mer;
COMMENT SE RENDRE SUR PLACE
La sortie d'autoroute la plus proche est Fermo-Porto San Giorgio, les gares les plus proches sont Fermo-Porto San Giorgio ou Pedaso, d'où vous pouvez facilement prendre un taxi. Nous proposons un service de navette payant sur demande.
Si vous voyagez en avion, l'aéroport le plus proche est celui d'Ancône, à 72 km. À l'arrivée, vous pouvez prendre le train, un taxi ou nous pouvons organiser un service de navette payant et sur demande.
Si vous voyagez en avion, l'aéroport le plus proche est celui d'Ancône, à 72 km. À l'arrivée, vous pouvez prendre le train, un taxi ou nous pouvons organiser un service de navette payant et sur demande.
ACCÈS CAMPING CAR
Pour accéder au camping en camping-car, vous pouvez vous rendre dans un établissement d'hébergement voisin, en accédant depuis Marina Palmense, en traversant le Camping "Verde Mare", vous pourrez facilement nous rejoindre. Sur notre site Internet, vous trouverez les coordonnées géographiques qui vous mèneront directement à nous ;
Horaires de transit : da 7h à 8h30, de 10h30 à 12h00 et de 16h30 à 18h30.
Horaires de transit : da 7h à 8h30, de 10h30 à 12h00 et de 16h30 à 18h30.
PARKING
Le parking est situé à l'arrière du village. Une place de parking est incluse et attribuée pour chaque logement.
Sur demande et moyennant un supplément, il est possible de disposer d'une deuxième place de parking, sous réserve de disponibilité.
Sur demande et moyennant un supplément, il est possible de disposer d'une deuxième place de parking, sous réserve de disponibilité.
GARDE MÉDICALE
Service médical de nuit disponible de 20h00 à 8h00 au numéro suivant +39 0734 625111.
EXCURSIONS
Depuis notre village, vous pouvez rejoindre de nombreux endroits : venez à la réception pour tout conseil !
ÉGLISES
L'église la plus proche est celle de Marina Palmense, connue sous le nom d'église de Santa Maria a Mare. Les horaires de la messe sont les suivants : 8h - 19h les jours fériés, 19h en semaine. L'église de Sant'Agostino à Torre di Palme observe les messes suivantes : 18h30 en semaine, 18h30 les jours fériés.
HÉBERGEMENT
Il est toujours possible, bien entendu, de choisir la catégorie d'hébergement. Vous pouvez indiquer une préférence quand à la zone où vous souhaiteriez séjourner ou indiquer un numéro de propriété particulier. Malheureusement, en raison de besoins logistiques, afin de garantir un "séjour libre" à tous nos clients, donc sans contraintes de dates d'arrivée/départ, nous avons besoin que la planification soit la plus flexible possible. Cela signifie que l'attribution du logement sera effectuée le jour même de votre arrivée ;
ÉQUIPEMENTS HÉBERGEMENT
Les logements sont tous équipés de linge de lit, de bain et de cuisine. La kitchenette est équipée de vaisselle et d'ustensiles de cuisine avec tout le nécessaire pour préparer les repas. Tous les hébergements (à l'exception de la Tente Coco Sweet) disposent de leur propre salle de bain privée interne. Le bidet n'est présent que dans le type Chalet en bois. Tous les logements disposent d'une véranda, certains avec pelouse ouverte, d'autres clôturée avec portail et marches pour y accèder ;
VÉRANDAS & PORTAILS
Les types qui ont des portes sont tous les Appartements Trois Pièces Front de Mer, les Appartements Quatre Pièces Agorà et certains Appartements Trois Pièces Deluxe ;
GARES
La voie ferrée passe derrière le village. Toute gêne résultant du passage des trains est très subjective et varie en fonction de la perception de chacun. Pour entendre le moins de bruit possible dû au passage des trains, nous vous suggérons de choisir les solutions Fronte MAre, car étant les plus proches de la mer, elles sont en même temps les plus éloignées de la voie ferrée.
MER
Girasole Eco Family Village est directement sur la mer. Notre littoral est mixte, composé de graviers, de cailloux et de sable. Le fond marin est sablonneux. Le niveau de l'eau descend assez doucement, ce qui permet aux enfants de jouer sur le rivage.
PLAGE
Nous avons deux étendues de plage différentes.
L'espace mixte, qui s'étend sur toute la longueur du village et où vous pourrez vous arrêter (sur réservation de l'espace) avec votre compagnon à 4 pattes.
La zone exclusivement sableuse avec une partie rapportée, derrière la zone mixte et surélevée, qui se situe à proximité des jeux pour enfants.
Pour garantir votre place sur la plage, nous vous suggérons toujours de la réserver à l'avance.
L'espace mixte, qui s'étend sur toute la longueur du village et où vous pourrez vous arrêter (sur réservation de l'espace) avec votre compagnon à 4 pattes.
La zone exclusivement sableuse avec une partie rapportée, derrière la zone mixte et surélevée, qui se situe à proximité des jeux pour enfants.
Pour garantir votre place sur la plage, nous vous suggérons toujours de la réserver à l'avance.
LOCATION D'ÉQUIPEMENT DE PLAGE
Si vous êtes sportif, vous pouvez faire du SUP, du kayak ou du pédalo pour prendre un peu d'iode en pleine mer.
PISCINE
Horaires d'ouverture : de 9h à 13h et de 15h à 19h.
Les enfants de moins de 12 ans doivent toujours être accompagnés d'un adulte.
Les enfants de moins de 12 ans doivent toujours être accompagnés d'un adulte.
RESTAURANT
À l'intérieur du village, il y a un restaurant où vous pourrez profiter des services de petit-déjeuner, demi-pension et pension complète.
Vous pouvez choisir le traitement que vous préférez, avec un éventuel supplément.
En bénéficiant de la demi-pension vous pouvez choisir librement le repas à inclure, en accord avec le restaurant.
Le restaurant propose des menus ad hoc végétariens, végans, sans gluten et sans lactose.
Le restaurant propose un service de plats à emporter dans votre hébergement sur réservation : vous pouvez donc choisir librement de consommer vos repas en salle de restaurant ou confortablement dans votre hébergement.
Le restaurant est équipé de chaises hautes pour enfants et a la possibilité de préparer des repas pour bébés, des bouillons et des soupes pour les enfants.
Vous pouvez choisir le traitement que vous préférez, avec un éventuel supplément.
En bénéficiant de la demi-pension vous pouvez choisir librement le repas à inclure, en accord avec le restaurant.
Le restaurant propose des menus ad hoc végétariens, végans, sans gluten et sans lactose.
Le restaurant propose un service de plats à emporter dans votre hébergement sur réservation : vous pouvez donc choisir librement de consommer vos repas en salle de restaurant ou confortablement dans votre hébergement.
Le restaurant est équipé de chaises hautes pour enfants et a la possibilité de préparer des repas pour bébés, des bouillons et des soupes pour les enfants.
PET FRIENDLY
Les animaux sont toujours les bienvenus, quelle que soit leur taille ou leur race. Ils ont accès à tous les espaces du village sauf à la piscine et aux blocs sanitaires.
A l'intérieur du village, ils doivent toujours être tenus en laisse pour la sécurité de tous, la leur en premier lieu. Le coût du séjour pour les amis à 4 pattes est de 10,00 € pour les chiens et les chats et de 5,00 € pour les autres animaux.
Le coût du séjour des animaux de compagnie ne dépend pas de leur taille ou de leur poids, mais du nettoyage en plus que nécessite chaque zone où ils séjournent. Le nettoyage étant plus approfondi et utilisant des produits spécifiques, il nécessite une gestion différente et certainement plus élaborée du matériel et du timing.
Vos animaux pourront séjourner sur la plage avec vous, après avoir réservé une place dans l'espace qui leur est dédié et sans aucun supplément.
Une aire de lavage est à leur disposition pour les rafraîchir lors des journées les plus chaudes et plusieurs fontaines se trouvent un peu partout dans le village, ainsi que des distributeurs de sacs pour récupérer leurs besoins.
Dans le logement vous trouverez une gamelle et un oreiller pour leur confort. En cadeau, à leur arrivée, des distributeurs de sacs poubelles vous seront fournis.
A l'intérieur du village, ils doivent toujours être tenus en laisse pour la sécurité de tous, la leur en premier lieu. Le coût du séjour pour les amis à 4 pattes est de 10,00 € pour les chiens et les chats et de 5,00 € pour les autres animaux.
Le coût du séjour des animaux de compagnie ne dépend pas de leur taille ou de leur poids, mais du nettoyage en plus que nécessite chaque zone où ils séjournent. Le nettoyage étant plus approfondi et utilisant des produits spécifiques, il nécessite une gestion différente et certainement plus élaborée du matériel et du timing.
Vos animaux pourront séjourner sur la plage avec vous, après avoir réservé une place dans l'espace qui leur est dédié et sans aucun supplément.
Une aire de lavage est à leur disposition pour les rafraîchir lors des journées les plus chaudes et plusieurs fontaines se trouvent un peu partout dans le village, ainsi que des distributeurs de sacs pour récupérer leurs besoins.
Dans le logement vous trouverez une gamelle et un oreiller pour leur confort. En cadeau, à leur arrivée, des distributeurs de sacs poubelles vous seront fournis.
ENTRÉE DES VISITEURS
L'accès par des invités extérieurs est possible.
L'accès au village pour les visiteurs est gratuit pendant 2 heures maximum.
Au-delà de 2 heures, le coût est de 5,00 € par personne.
L'accès au parc aquatique pour les personnes extérieures coûte :
L'accès au village pour les visiteurs est gratuit pendant 2 heures maximum.
Au-delà de 2 heures, le coût est de 5,00 € par personne.
L'accès au parc aquatique pour les personnes extérieures coûte :
- Mai/Juin/Septembre - 5,00 € par personne
- Juillet - 8,00 € par personne
- Août - 10,00 € par personne (accès autorisé en fonction de la fréquentation)
- Coût - 10,00 € (pour un maximum de 4 personnes, enfants compris) + frais de parapluie journaliers
ANIMATION
Au Girasole Eco Family Village, il y a un service d'animation pour tous, adultes et enfants, en journée et en soirée.
Mini Club : sur inscription des parents, les enfants peuvent participer au mini club de 4 à 12 ans.
Young Club : accueille les enfants de 12 à 18 ans et propose de nombreuses activités dont des tournois sportifs sur le terrain polyvalent.
L'animation comprend également des activités sur la plage et à la piscine ainsi que de nombreux spectacles en soirée .
Mini Club : sur inscription des parents, les enfants peuvent participer au mini club de 4 à 12 ans.
Young Club : accueille les enfants de 12 à 18 ans et propose de nombreuses activités dont des tournois sportifs sur le terrain polyvalent.
L'animation comprend également des activités sur la plage et à la piscine ainsi que de nombreux spectacles en soirée .
SÉCURITÉ
L'un des points forts de notre village est certainement la sécurité des enfants. En effet, les voitures et les véhicules à moteur en général n'ont pas accès à la zone du village pour des raisons de durabilité environnementale et de sécurité. Nous nous chargeons d'accompagner nos hôtes jusqu'à leur logement avec des véhicules électriques.
DEMANDE DE DEVIS
Vous pouvez toujours demander un devis par email, téléphone, WhatsApp et Messenger. Il vous suffit de laisser votre nom et prénom, vos dates d'intérêt, la composition du groupe qui séjournera, l'âge des enfants présents, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Vous pouvez consulter le devis en autonomie directement sur notre site grâce au calculateur automatique. En renseignant les dates de référence et le nombre de personnes, vous obtiendrez immédiatement un devis pour les types disponibles. En adoptant la tarification dynamique, nous vous suggérons de bloquer le devis le plus tôt possible pour vous assurer d'obtenir le meilleur prix, en tenant également compte de nos politiques d'annulation très flexibles.
Vous pouvez consulter le devis en autonomie directement sur notre site grâce au calculateur automatique. En renseignant les dates de référence et le nombre de personnes, vous obtiendrez immédiatement un devis pour les types disponibles. En adoptant la tarification dynamique, nous vous suggérons de bloquer le devis le plus tôt possible pour vous assurer d'obtenir le meilleur prix, en tenant également compte de nos politiques d'annulation très flexibles.
RÉSERVATIONS ET CONFIRMATIONS
Pour confirmer la réservation, vous devrez verser un acompte de 25% du total à titre d'acompte de confirmation, puis régler le solde au village.
MODES DE PAIEMENT
Nous acceptons les cartes de crédit (hors American Express), les cartes de débit et les espèces (jusqu'à 1950 € à condition que le total de la réservation ne dépasse pas 1999 €). Nous n'acceptons pas les chèques ni les virements bancaires.
Pour les réservations d'un montant total supérieur à 4 950 €, seuls les paiements électroniques sont acceptés.
Quelques jours avant la date de début de votre séjour dans notre village, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte bancaire que vous avez fournie lors de la réservation, afin de garantir la confirmation effective de votre séjour.
Pour les réservations d'un montant total supérieur à 4 950 €, seuls les paiements électroniques sont acceptés.
Quelques jours avant la date de début de votre séjour dans notre village, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte bancaire que vous avez fournie lors de la réservation, afin de garantir la confirmation effective de votre séjour.
CHECK–IN
La remise des clés du logement est prévue à partir de 16h le jour de l'arrivée, mais il est toujours possible d'arriver au village plus tôt et de commencer à utiliser les services du village.
Si vous avez besoin d'un hébergement avant cette heure, moyennant un supplément de seulement 21 € et sous réserve de confirmation écrite de la part du Bureau des Réservations, vous pourrez profiter du service Early Check in et avoir l'hébergement disponible dès midi.
Si vous avez besoin d'un hébergement avant cette heure, moyennant un supplément de seulement 21 € et sous réserve de confirmation écrite de la part du Bureau des Réservations, vous pourrez profiter du service Early Check in et avoir l'hébergement disponible dès midi.
CHECK–OUT
Le départ est prévu à 10h00. Pour faciliter les démarches, nous vous prions de bien vouloir restituer les clés de l'hébergement à la réception.
Le solde du séjour est exigé le lendemain de l'arrivée.
Après les procédures de départ, en déplaçant la voiture du parking attribué, vous pouvez toujours rester à l'intérieur du village.
Late Check Out : si les conditions le permettent, après accord préalable avec le Bureau des Réservations (qui ne peut confirmer que la veille du départ), il est possible de demander un late check out par rapport à l'horaire prévu.
Il existe trois options différentes : avant 12h00, avec un supplément de 21,00 €, avant 14h00, avec un supplément de 30,00 € ou avant 20h00 (supplément à évaluer avec le Bureau des Réservations, en fonction du caractère dynamique des tarifs).
Le solde du séjour est exigé le lendemain de l'arrivée.
Après les procédures de départ, en déplaçant la voiture du parking attribué, vous pouvez toujours rester à l'intérieur du village.
Late Check Out : si les conditions le permettent, après accord préalable avec le Bureau des Réservations (qui ne peut confirmer que la veille du départ), il est possible de demander un late check out par rapport à l'horaire prévu.
Il existe trois options différentes : avant 12h00, avec un supplément de 21,00 €, avant 14h00, avec un supplément de 30,00 € ou avant 20h00 (supplément à évaluer avec le Bureau des Réservations, en fonction du caractère dynamique des tarifs).
FAMILY PACK
Le Pack Family est gratuit et il suffit de le demander au moment de la réservation pour garantir le meilleur service. Il comprend : lit bébé, chaise haute, barrières latérales, poussette, escabeau enfant, baignoire bébé.
LOCATION DE VÉLOS ET PISTE CYCLABLE
Les vélos (pour adultes et enfants) peuvent être loués en signant le formulaire approprié à la réception. Ils coûtent 5€ par jour ou 25€ par semaine. Il est également possible de demander des sièges enfants et des casques (les accessoires sont gratuits).
En dehors du village, il n'y a pas de véritable piste cyclable. Par une route secondaire (que nous serons heureux de vous expliquer à la réception), il est possible d'éviter de traverser la route principale, d'arriver à l'intérieur du village de Marina Palmense et de continuer jusqu'à Porto San Giorgio où vous trouverez le front de mer pour pouvoir faire du vélo en toute tranquillité.
En dehors du village, il n'y a pas de véritable piste cyclable. Par une route secondaire (que nous serons heureux de vous expliquer à la réception), il est possible d'éviter de traverser la route principale, d'arriver à l'intérieur du village de Marina Palmense et de continuer jusqu'à Porto San Giorgio où vous trouverez le front de mer pour pouvoir faire du vélo en toute tranquillité.
ÉCOLO – TRI DES DÉCHETS
Dans le cadre de nos bonnes pratiques en matière de protection de l'environnement, nous vous invitons à trier les déchets que vous produisez lors de votre séjour dans les espaces prévus à cet effet. Nous les divisons : verre et aluminium, papier, plastique, organiques et indifférenciés.
SUPÉRETTE
À l'intérieur du village, il y a une supérette bien approvisionnée même au rayon traiteur et au comptoir de produits frais, où vous pouvez acheter la plupart des spécialités typiques de la région. Il existe également une sélection de vins de caves locales grâce à la collaboration avec des entreprises de la région.
Vous trouverez d'excellents produits locaux et frais du terroir, des légumes de saison, des pâtes aux céréales anciennes, de l'huile d'olive extra vierge, du miel, des confitures, ainsi qu'un large choix de gastronomie, de charcuteries et de fromages typiques. Les véritables olives Ascoli artisanales produites quotidiennement et l'incontournable "ciauscolo", véritable ambassadeur des Marches dans le monde, ne manqueront pas. Ils proposent également des "focaccia gourmandes", une idée fraîche et légère pour une pause savoureuse ou un déjeuner léger en bord de mer.
Notre supérette est ouverte de 8h00 à 13h00 et de 17h00 à 20h00
Vous trouverez d'excellents produits locaux et frais du terroir, des légumes de saison, des pâtes aux céréales anciennes, de l'huile d'olive extra vierge, du miel, des confitures, ainsi qu'un large choix de gastronomie, de charcuteries et de fromages typiques. Les véritables olives Ascoli artisanales produites quotidiennement et l'incontournable "ciauscolo", véritable ambassadeur des Marches dans le monde, ne manqueront pas. Ils proposent également des "focaccia gourmandes", une idée fraîche et légère pour une pause savoureuse ou un déjeuner léger en bord de mer.
Notre supérette est ouverte de 8h00 à 13h00 et de 17h00 à 20h00
SHOP, KIOSQUE, BUREAU DE TABAC
À l'intérieur du village, vous trouverez un magasin où vous pourrez acheter des souvenirs locaux, autres souvenirs, journaux, cigarettes, gadgets, cartes postales, articles de plage, jeux et vêtements de plage.
WELLNESS & BEAUTY
À l'intérieur du Girasole Eco Family Village, vous trouverez un espace entièrement dédié au bien-être et à la beauté. Un personnel qualifié et spécialisé sera prêt à vous accueillir et à vous ressourcer après la frénésie du quotidien. Coiffeuse, esthéticienne, masseuse, masseuse holistique et prothésiste ongulaire. Un véritable voyage 100% bien-être.
Il sera possible de prendre rendez-vous directement sur place. Dans la rubrique "Île du Bien-être" de notre site Internet, vous trouverez les soins et les tarifs.
Il sera possible de prendre rendez-vous directement sur place. Dans la rubrique "Île du Bien-être" de notre site Internet, vous trouverez les soins et les tarifs.
SERVICES EN COMMUN
Dans la zone centrale des blocs sanitaires du Girasole Eco Family Village, il y a une zone "Buanderie" avec des machines à laver avec du savon à l'intérieur. Il suffit d'insérer des pièces de monnaie et de choisir le cycle qui vous convient le mieux.
LOGEMENTS SPÉCIAUX
Au Girasole Eco Family Village, il y a 2 types d'hébergement différents pour les personnes ayant des besoins particuliers : le 3 Pièces Deluxe et le 3 Pièces Superior Fronte Mare.
Pour une meilleure gestion du service, parlez-en au personnel de la Réception pour évaluer vos besoins et vous assurer que votre séjour soit le plus confortable possible. Pour accéder aux spectacles du soir, des escaliers mènent à la terrasse panoramique où se déroulent les activités du soir. L'accès à la plage peut ne pas être facile pour les personnes en fauteuil roulant, malgré l'utilisation de passerelles. Le littoral est en fait un mélange de galets et de graviers avec du sable.
Pour une meilleure gestion du service, parlez-en au personnel de la Réception pour évaluer vos besoins et vous assurer que votre séjour soit le plus confortable possible. Pour accéder aux spectacles du soir, des escaliers mènent à la terrasse panoramique où se déroulent les activités du soir. L'accès à la plage peut ne pas être facile pour les personnes en fauteuil roulant, malgré l'utilisation de passerelles. Le littoral est en fait un mélange de galets et de graviers avec du sable.
RÉSERVATIONS À LA SAISON
Au Girasole Eco Family Village, nous proposons des solutions personnalisées telles que des options saisonnières ou semi-saisonnières pour les réservations de plus de 21 nuits consécutives dans la zone du camping. Quant aux hébergements, ils sont généralement vendus pour des séjours plus courts. En effet, avec la tarification dynamique, la saison entière dans le même hébergement aurait un prix bien inférieur au prix du marché. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter le bureau de réservation, qui se fera un plaisir de traiter la demande avec la direction.